今年9月底,英特尔发布了关于第13/14代酷睿不稳定的最终声明,称经过全面调查,确定了问题的根本原因,并提供了0x12B微码更新。英特尔已将第13代和第14代酷睿台式机处理器中的局部不稳定性扩展到IA内核内的时钟树电路,在升高的电压和温度下,该电路容易受到可靠性老化的影响,从而导致时钟占空比偏移和系统不稳定。
据报道,马克本周
VanValkenburgh在加利福尼亚州圣何塞的联邦法院对英特尔提起集体诉讼,指控英特尔故意销售有缺陷的第13代和第14代酷睿台式机处理器,寻求损害赔偿。原告于2023年1月在百思买购买了英特尔酷睿i7-13700K处理器。随后,系统逐渐变得不稳定,频繁崩溃,包括随机黑屏和随机重启。即使安装了英特尔提供的补丁,也无法解决问题。
原告援引媒体和社区关于第13代/第14代酷睿自2022年12月以来不稳定的报道和讨论,指出英特尔在2022年末或2023年初就知道处理器缺陷。尽管如此,英特尔在没有任何潜在问题警告的情况下继续宣传产品性能,原告认为这是欺诈性的,违反了默示保证和纽约商法。
事实上,早在几个月前就有报道称,第13代和第14代酷睿台式机处理器的不稳定问题可能成为新的“法律战场”,使英特尔面临更多的集体诉讼。