此前,多家社交媒体大V爆料:25日深夜,腾讯企业微信一名新员工因部门内大群“赶版本”引发高强度加班问题,发消息激怒管理层。
该员工质疑管理者在进行任务排期时,只顾进度而忽略开发人员连续加班,影响健康的问题。希望同事们在被迫加班时“好好思考”,用自己健康年轻的身体和用高强度加班,换来所谓的奖金奖杯,到底值不值.一起工作此前,这位员工的一位同学曾做过程序员,突发脑溢血去世。
随后,企业微信负责人黄铁鸣在腾讯内部论坛上,对此事做出了回应。他表示很惭愧因为项目因为产品而让员工如此辛劳,并指出持续高强度的急行军是不持久的。,也提出了三个优化方案:1。及时计划;2.健康合理的工作时间;3.明确的评估方向。
黄铁明表示:解决“过度加班”问题,需要进行更合理的排班规划,调整绩效考核标准等多种结合措施。直接面对问题是解决问题的第一步。我们也希望看到更多的互联网公司正视并解决这个问题。
黄铁鸣回复全文:
大家好,我是WXG企业微信产品部负责人ted。
上面文章中的截图是我们昨晚在部门群里发的部门即时鼓励表扬的文件。这份表彰是对阶段性取得进步的项目和个人的即时鼓励。文中的一些表扬引起了我们一位同学对科室高强度工作和影响健康问题的反馈。我同意这位同学直言不讳地谈论问题的态度。昨晚我们还和这位同学通了电话,详细了解了他的情况和反馈。我们了解到这位同学刚进系两个月,刚来的时候压力很大。和周围的同学交流后发现,大家普遍都很努力,最近身边朋友不幸去世,内心影响很大。因此,生成表达了他对部门组高强度工作的意见。
关于上面提到的项目,是去年底企业微信、腾讯会议、腾讯文档的联合版本公司内测项目。这个项目是企业微信团队21年来最重要的项目之一。该项目涉及3个BG和3个产品的联合开发。上线的时间节奏也是基于之前三支队伍的相互约定确定的。时间紧,任务重,这真的让我们很多同学都很努力,保证最后的按时保质交付。然后,4.0版本,又因为要赶上企业微信4.0版本的年会,再一次让大家步履艰难。作为系主任,学生的辛苦在我眼里历历在目。非常感谢大家为项目和产品付出的辛苦,也很惭愧项目让大家为产品付出这么多。
今天的事件也再次提醒我们,持续高强度的行军是不会持久的,势必会影响到大家的工作生活平衡和身体健康。在BG层面,之前有一个关于学生工作状态的调查。大家普遍反映的问题是商业价值感和工作强度,因为绩效考核“比加班好,谁比别人去得晚”。从部门经理的角度来看,我的态度是,我们永远不会仅仅根据一个人的工作时间来判断他的工作表现或绩效排名,这是不客观和不可持续的。
其实基于之前在BG层面的研究,我们也收到了很多匿名反馈的同学有针对性的建议和方案,我们已经在思考优化方案了。这个学生大胆的表达再次让我们想起了快速优化。接下来,部门管理团队会尽快针对这类问题制定出一套具体的解决方案。我的大致想法如下。先跟大家同步一下:
1、及时规划。优化同步产品迭代开发的规划和节奏,以及其他相关流程和机制,尽量避免短时间内的高强度工作。
2.健康合理的工作时间。团队,跨团队合作,结合协作的必要性,一起讨论健康合理的作息时间。
3.明确的评估方向。我们不会因为担心考核排名而让大家“比加班晚走,比谁晚走”。团队领导也应该清楚地传达评估的标准和基础
最后非常感谢这位同学直言不讳的反馈,督促我们尽快优化调整。感谢企业微信全体同学的辛勤付出。我们期待在未来以更健康、更持久的方式制造出让用户满意的产品。
互联网公司过度加班的问题越来越受到关注。这位腾讯员工的吐槽也表达了很多人的心声。从腾讯管理人员的回复中,我们也看到,要解决“过度加班”的问题,需要更加合理的排班规划、调整绩效考核标准等多种组合措施。直接面对问题是解决问题的第一步。我们也希望看到更多的互联网公司正视并解决这个问题。